Vivimos en un mundo en el que tenemos que acostumbrarnos a gestionar los cambios a toda velocidad, en un contexto lleno de incertidumbre que plantea grandes desafíos para lograr la inclusión real de diferentes colectivos en riesgo de exclusión.
El contexto en el que vivimos se conoce como entorno VUCA, acrónimo en inglés de Volatility (Volatilidad), Uncertainty (Incertidumbre), Complexity (Complejidad) y Ambiguity (Ambigüedad), que como podemos observar en estos términos, plantea grandes desafíos para personas, organizaciones y, por extensión, la sociedad.
Como bien sabemos, nuestro entorno cambia muy rápidamente y no podemos escapar a los efectos de la digitalización, IA, cambio demográfico e incluso, como estamos viendo, crisis económicas y bélicas; y el mercado laboral no es ajeno.
Para las personas en riesgo de exclusión, como las que sufren alguna discapacidad, mayores, mujeres dedicadas a los cuidados o incluso víctimas de violencia de género, cuentan con dificultades añadidas en los entornos VUCA.
Sin embargo, dentro de estos desafíos emergen también oportunidades, especialmente en lo que respecta a la inclusión de personas con discapacidad y en Fundación Nortempo, gracias a nuestra experiencia en la gestión de organizaciones diversas creemos que es necesario afrontar este reto.
¿Qué significa el término VUCA?
Para comenzar, veremos con más detalle el origen del término VUCA. Viene del ámbito militar, pero en las últimas décadas se ha adoptado ampliamente en el mundo empresarial, educativo y social para describir entornos impredecibles y cambiantes. Estos son sus componentes:
- Volatilidad: Cambios rápidos y bruscos en los entornos económicos, sociales o tecnológicos.
- Incertidumbre: Dificultad para prever el futuro y anticiparse a la toma de decisiones.
- Complejidad: Multiplicidad de factores que confluyen en el tiempo y que dificultan la toma de decisiones.
- Ambigüedad: Falta de claridad sobre las causas y efectos de las situaciones.
Este contexto exige adaptabilidad, innovación y resiliencia tanto a nivel individual como colectivo.
Las personas con discapacidad en un mundo VUCA
Para las personas con capacidades diversas, los entornos VUCA presentan una doble vara de medir. Por una parte, estos cambios acelerados que pueden evidenciar aún más las barreras con las que se encuentran, generando nuevas dificultades en el acceso al empleo, la educación o la tecnología. Por otro, estos mismos entornos abren oportunidades para transformar los sistemas y promover una inclusión real y efectiva.
Vamos a ver los principales retos que afrontan:
- Acceso desigual a la tecnología: Las innovaciones tecnológicas avanzan rápido, pero no siempre se diseñan pensando en la accesibilidad universal, lo que puede dejar atrás a personas con discapacidad.
- Incertidumbre: La transformación del mercado del trabajo y la automatización generan incertidumbre, aún mayor en el caso de las personas con discapacidad, que pueden verse aún más expuestas a la exclusión si no se garantizan políticas inclusivas.
- Complejidad en los sistemas de apoyo: La multiplicidad de actores y servicios que intervienen en la inclusión (educación, salud, empleo, tecnología) puede ser difícil de navegar para las personas con discapacidad y sus familias.
- Inseguridad normativa: Las legislaciones y políticas de inclusión varían entre países y regiones, y no siempre se aplican de forma coherente, lo que genera inseguridad jurídica y social.
A pesar de estos desafíos, el entorno VUCA también ha propiciado importantes avances, consiguiendo tecnologías más inclusivas, como el desarrollo de soluciones accesibles, como dispositivos de asistencia, aplicaciones móviles inclusivas y entornos virtuales adaptados.
Además, la interconexión global y los movimientos sociales han dado visibilidad a las demandas de las personas con discapacidad, impulsando cambios normativos y culturales, y éstas han desarrollado habilidades muy valoradas hoy en día como la resiliencia y capacidad de gestión del cambio.
En este contexto, se imponen además los modelos laborales flexibles, con el teletrabajo y las modalidades laborales flexibles, popularizadas durante la pandemia, toda una oportunidad para la inclusión de personas con discapacidad en el mercado laboral.
Para que las personas con discapacidad no solo enfrenten los desafíos del entorno VUCA, sino que también puedan aprovechar sus oportunidades, es fundamental, por lo tanto, diseñar con accesibilidad universal desde el inicio y promover políticas inclusivas, invertir en formación continua y accesible, fomentar la cultura de la diversidad y la inclusión en todos los niveles.
Además, las propias personas con discapacidad deben ser protagonistas en la creación de soluciones, aportando su experiencia y conocimiento al diseño de productos, servicios y entornos inclusivos.
En definitiva, solo en una sociedad igualitaria y resiliente podremos afrontar, juntos, los desafíos de un mundo VUCA. Confía en Fundación Nortempo y te ayudaremos a contribuir, desde tu compañía, en la inclusión real.
